Next utilizza metodi innovativi digitali per dare al cliente una user experience unica e soddisfacente. Grazie a Next il sales assistant può infatti analizzare insieme al cliente tutte le proposte della collezione, dal singolo capo all’intero outfit.
Una volta identificati i capi scelti, con Next è possibile:
Controllare la disponibilità
Controllare la disponibilità del prodotto in negozio, in transito, in magazzino centrale e negli altri punti vendita
Tracciare il capo
Vedere se il capo cercato è stato ordinato dal negozio e quando arriverà
Analizzare i Look
Analizzare tutti i look e le proposte di abbinamento dove è inserito in capo
Gestire il cliente
Inserire il cliente all’interno del network degli acquirenti fidelizzati
Visualizzare taglie e colori
Visualizzare tutte le taglie e tutti i colori in cui il capo di abbigliamento è prodotto
Gestire gli sconti
Controllare gli sconti applicabili al cliente
Una volta finalizzata l’intenzione di acquisto il cliente potrà:
Scegliere il pagamento
Pagare il capo o l’outfit scelto direttamente al sales assistant e secondo i metodi di valuta elettronica preferiti
Scegliere una destinazione
Scegliere se far arrivare il prodotto in negozio, in un altro punto vendita, a casa o dove il cliente preferisce
Ordinare con Sales Assistant
Far ordinare al sales assistant, tramite Next, i prodotti non presenti in quel momento in negozio facendoli arrivare dal magazzino centrale o dagli altri punti vendita